Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Barista
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Baristu, který se připojí k našemu týmu a bude poskytovat výjimečný zákaznický servis v příjemném a profesionálním prostředí. Jako barista budete zodpovědný za přípravu kvalitních kávových nápojů, obsluhu zákazníků a udržování čistoty a pořádku na pracovišti. Vaším cílem bude vytvořit přátelskou atmosféru, ve které se zákazníci budou cítit vítáni a spokojeni.
Vaše každodenní úkoly budou zahrnovat přípravu espressa, cappuccina, latté a dalších kávových specialit podle standardních receptur, stejně jako obsluhu pokladny a komunikaci se zákazníky. Budete také zajišťovat doplňování zásob, úklid pracovního prostoru a dodržování hygienických předpisů. Důležitou součástí vaší práce bude také znalost produktů a schopnost doporučit zákazníkům nápoje podle jejich preferencí.
Ideální kandidát má pozitivní přístup, je spolehlivý, pečlivý a má zájem o kávovou kulturu. Předchozí zkušenosti s prací v kavárně nebo v gastronomii jsou výhodou, ale nejsou podmínkou – rádi vás vše naučíme. Důležitá je ochota učit se, týmová spolupráce a schopnost pracovat v rychlém tempu.
Nabízíme příjemné pracovní prostředí, flexibilní pracovní dobu, možnost profesního růstu a školení v oblasti přípravy kávy. Pokud máte rádi práci s lidmi a chcete být součástí dynamického týmu, těšíme se na vaši přihlášku.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Příprava kávových nápojů podle standardních receptur
- Obsluha zákazníků a poskytování výborného servisu
- Obsluha pokladny a manipulace s hotovostí
- Udržování čistoty a pořádku na pracovišti
- Doplňování zásob a kontrola stavu surovin
- Dodržování hygienických a bezpečnostních předpisů
- Spolupráce s ostatními členy týmu
- Znalost nabídky a schopnost doporučit produkty zákazníkům
- Účast na školeních a zlepšování dovedností
- Řešení případných stížností zákazníků profesionálním způsobem
Požadavky
Text copied to clipboard!- Pozitivní přístup a příjemné vystupování
- Schopnost pracovat v rychlém tempu
- Zájem o kávu a gastronomii
- Spolehlivost a dochvilnost
- Týmový duch a ochota spolupracovat
- Základní znalost práce s pokladnou
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích
- Zkušenosti z kavárenského nebo gastronomického prostředí výhodou
- Schopnost učit se novým věcem
- Dodržování hygienických standardů
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s přípravou kávy?
- Proč chcete pracovat jako barista?
- Jak byste reagoval/a na nespokojeného zákazníka?
- Jaké jsou vaše silné stránky při práci v týmu?
- Jste ochoten/ochotna pracovat o víkendech a svátcích?
- Jaký je váš oblíbený kávový nápoj a proč?
- Máte zkušenosti s obsluhou pokladny?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jak byste popsali ideální zákaznický servis?
- Jaké jsou vaše očekávání od této pozice?
